Digital Day 2022 - Customer Experience Management: dall'idea alla soddisfazione del cliente
Governare l’esperienza con il Customer Experience Management (CXM) diventa il principale fattore di differenziazione competitiva.
Oggi è essenziale non fermarsi: la formazione e le competenze, nuove o rafforzate sono indispensabili, per affrontare con più sicurezza il futuro.
Vi proponiamo una selezione di corsi online, solo live, in modalità sincrona, per non rinunciare in alcun modo alla dimensione che tanto ci è cara del confronto, tra partecipanti e con i docenti. In pieno stile CUOA.
