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Customer Relationship Management (per le vendite)

Prezzo

€350,00* +IVA

* da versare in 1 rate:

€350,00 +IVA Alla conferma dell'iscrizione

Data Inizio/Fine
10.06.2023 - 10.06.2023
Durata
4 ore
Destinatari
Manager, responsabili e operatori dei processi commerciali e di vendita, professionisti
Lingua
Italiano

Durata: 4 ore
Date e orari: 10 giugno 2023, dalle 09.00 alle 13.00
Modalità: in presenza

(gli orari di inizio/fine lezioni potrebbero subire una variazione di 30 minuti per questioni organizzative e di sicurezza che saranno di volta in volta comunicate)

Il modulo è parte integrante del corso Jobleader Vendite

Il modulo permetterà di conoscere cos'è un CRM e su quale "filosofia" si appoggia, le principali soluzioni CRM, le logiche di utilizzo e quali sono le fasi progettuali, i processi aziendali gestibili attraverso un CRM e come definire una strategia customer oriented.

Obiettivi

Conoscere cos'è un CRM e su quale "filosofia" si appoggia; conoscere le principali soluzioni CRM, le logiche di utilizzo e quali sono le fasi progettuali; conoscere i processi aziendali gestibili attraverso un CRM; capire come definire una strategia customer oriented.
Programma

- Customer revolution
- CRM: why, how, what
- Come orientarsi nell'offerta tecnologica: il Gartner Magic Quadrant
- Le conseguenze nella catena del valore marketing eservice
- Il CRM dal punto di vista della forza vendita, della direzione commerciale e dell'alta direzione
- Il CRM integrato nell'ecosistema ICT dell'azienda.
Costi e agevolazioni

Quota di partecipazione: € 350,00 + I.V.A.

Sono previsti i seguenti sconti e agevolazioni economiche:

Per le Persone
• Non titolare di Partita I.V.A. 10%
• Alumno Master CUOA 20%
• Ex allievo corsi executive CUOA di oltre 60 ore 15%

Per le Aziende
• Socio Fondatore/Sostenitore CUOA 20%
• Partner CUOA 10%
• Be Many (nel caso di più iscritti alla stessa edizione di MBA/Master/corso) 5%

Si considera applicabile una sola categoria di sconto.
Modalità di iscrizione e pagamento

Per procedere con l'iscrizione e il pagamento cliccare sul bottone "ACQUISTA" e seguire le indicazioni.
Contatti

Victor Beres, tel. 0444 333852
jobleader@cuoa.it