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Il retail in farmacia

Prezzo
€500,00 +IVA
  • Data Inizio/Fine

    16.12.2022 - 17.12.2022

  • Durata

    12 ore

  • Destinatari

    Il corso è pensato per un ampio pubblico di professionisti interessati all’organizzazione e all’apprendimento degli strumenti decisionali per una corretta gestione della farmacia.

  • Lingua

    Italiano

16 dicembre 2022 - ore 15.00 - 19.00
17 dicembre 2022 - ore 09.00 - 17.00


Il mondo della farmacia e il ruolo del farmacista sono soggetti ad un profondo mutamento.
Il ritratto della farmacia moderna è fortemente influenzato dall'arrivo del Pharma retail, che impatta sui processi interni e sulle scelte strategiche: nuovi format, crescita delle vendite omnichannel, diversificazione dei servizi offerti ma anche automazione, integrazione della filiera, personalizzazione del prodotto.
Cresce la necessità di creare una identità di Azienda e chiarire il proprio posizionamento al fine di essere maggiormente competitivi sul mercato.Lo Store diventa il luogo dove il cliente percepisce il valore e la Vision aziendale. Il Brand, il format e il layout opportunamente gestiti, creano i presupposti per una positiva esperienza di acquisto da parte del cliente.

  • Obiettivi

    Il corso si pone l'obiettivo di fornire metodi e strumenti volti a 

    - creare una identità Aziendale e migliorare la percezione del cliente

    - migliorare la capacità di relazionarsi con il consumatore

    - rendere il proprio spazio espositivo fruttuoso attraverso metodi di sposizione e organizzazione dei prodotti utili a valorizzare il brand

    - costruire una customer experience positiva

  • Destinatari

    Il corso è pensato per un ampio pubblico di professionisti interessati al mondo della farmacia: titolari, collaboratori, giovani farmacisti, giovani imprenditori che desiderano investire nel settore farmacia e, in generale, a coloro che sono interessati all’organizzazione retail della farmacia.

  • Programma

    • Lo store
    • Digital e Phigital
    • La comunicazione online e offline
    • Emotional Customer Experience
    • Assortimento e gamma: da prodotto ad esigenza
    • Organizzare un team motivato e performante
    • Gestire una nuova tipologia di cliente
    • Tecniche di interazione finalizzate al consiglio

  • Docente

    Emanuele Mormino - Coach, Marketing e Management Consultant. Da oltre 15 anni in Farmacia, CEO di Pharmaway, Agenzia di Consulenza specializzata per Farmacie ed Aziende del settore. Ha creato e sviluppato percorsi consulenziali e formativi mirati al miglioramento della gestione della Farmacia. Ideatore dei corsi per Farmacisti Imprenditori RESTARTING.

  • Costi e agevolazioni

    Quota di partecipazione: € 500 + I.V.A.

    Chi desidera far partecipare un secondo membro della propria farmacia al corso beneficia di un 10% di sconto.

    NETWORKING SESSION 
    La formula permette di approfondire con il docente e il gruppo di lavoro, in modo conviviale, i temi trattati nel modulo.
    È possibile partecipare alla sessione di networking al prezzo di € 80 + I.V.A.

  • Contatti

    Lidia Noto 3273777644
    lidia.noto@cuoa.it

     

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