Tutto tranne che “soft”: comunicazione, negoziazione e public speaking sono skills decisive
Ore 9.07: call di allineamento. Dodici persone, venti minuti di interventi e, quando arriva la domanda “quindi decidiamo?”, cala il silenzio. Oppure: mandi un “ok” in chat e ti ritrovi un collega freddo per giorni, perché il tono (online) lo legge chi riceve, non chi scrive. O ancora: una trattativa si incaglia sul prezzo, mentre […]